이용하기 좋은 시간
토닥이는 24시간 영업하지만 손님 입장에서 이용하기 좋은 시간은 따로 있습니다. 바로 오후 9시~12시 사이입니다. 관리사들이 가장 많이 출근해있는 시간이며, 오후9시~12시에는 피크시간이 아니라서 예약 경쟁이 없어 관리사의 선택 폭이 넓어집니다.
반면, 아침7시~9시 오후5시~7시는 직장인들 출퇴근 시간이기 때문에 교통상황이 복잡해서 관리사가 도착하는데 시간이 지연될 수 있습니다.
이용하기 좋은 장소
토닥이는 출장 서비스로 어디든 방문하기 때문에 특별히 좋은 장소가 따로 있지 않습니다. 보통 자택에서 많이 이용하시는데 간혹 개인정보 노출이 겁나시는 분들이 따로 숙소를 잡고 부르십니다.
물론 이러한 선택도 존중하지만, 토닥이는 고객님의 개인정보 보호 시스템이 철저하게 구축되어 있기 때문에 굳이 숙소를 따로 잡으실 필요는 없습니다.
모든 관리사는 고객의 개인정보를 철저히 비밀로 유지하며, 서비스 종료 후 예약 정보는 즉시 폐기됩니다. 따라서 불필요한 숙박비를 추가로 부담하지 않으셔도 안전하고 편안한 이용이 가능합니다.
추가팁
추가적으로, 이용하시는 장소가 주차가 가능하면 보다 빠른 이용이 가능합니다.
만약 서비스 이용 장소의 건물 내 주차가 가능하다면, 관리사가 도착 즉시 주차할 수 있기에 빠르게 서비스를 받으실 수 있습니다.
반면, 주차가 어려운 지역이거나 불법주차 단속이 잦은 지역의 경우, 관리사가 다른 곳에 차량을 주차하고 이동해야 하므로 도착 시간이 지연될 수 있습니다.
